初めての方へ

Flow

初診の流れ

予約

当院は予約診療となっております。

※予約していなくても診療は可能ですが、予約されている患者様がいる場合は順番が前後しますのでご了承ください

WEBでのご予約

LINEにて予約を受け付けております。

電話でのご予約

04-7132-1223

受付

初めて来院される方は、診療前に問診などでお時間がかかりますので、余裕を持ってご来院ください。
現在の症状、治療に対してのご希望などをお伺いします。
初診の方は問診票の記入をお願いしております。

診療

診療の内容により順番が前後することがあります。

お支払い

お支払い方法は現金、クレジットカード、QRコード決済に対応しております。
お会計時に診察券をお渡しいたしますので次回からそちらをお持ちください。

Rules

病院からのお願い


ワンちゃんの飼い主様へ

待合室では首輪が抜けないようにし、リード、ハーネスなどを着用しての来院をおすすめします。怖がりなワンちゃんや病院に入るのが苦手なワンちゃんはなるべくケージに入れてお越しください。

ネコちゃんの飼い主様へ

待合室では専用のケージに入れるか、洗濯用のネットなどに入れてお待ちください。
緊張しやすい子は病院でネコちゃん用のタオルをお貸しします。お気軽にお申し付けください。

Payment Information

お支払い情報

お支払い方法

現金、クレジットカード、電子決済、QRコード決済に対応しております。

窓口精算できるペット保険

アニコム損保、アイペット損保の窓口精算に対応しております。

Q&A

よくある質問

Q
問診票
A

初診の方は問診票の記入をお願いしております。

問診票

Q
はじめての診察には、何が必要ですか?
A

お誕生日や予防歴、治療歴が分かるもの(ワクチン証明書や手帳など)をお持ちいただくと助かります。現在服用中のお薬がある場合はお薬の内容を確認してきてください。

Q
犬、猫以外の動物も診てもらえますか?
A

診療動物は犬と猫のみとさせていただいております。

Q
車で連れていこうと思うのですが、駐車場はありますか?
A

近隣に12台確保しております。病院前も一時停車が可能です。
駐車場の場所が分からない方は受付後スタッフが誘導いたします。

Q
病院には、ペットをどのように連れていけばよいですか?
A

診察室の外でほかの動物と顔を合わせると興奮したりびっくりしてしまうことがあります。また診察を恐がって逃げようとしてしまうこともありますので、ネコちゃんの抱っこやワンちゃんのノーリードは危険です。ワンちゃんは首輪か胴輪を抜けないように付けて、必ずリードでつないできてください。ネコちゃんは専用のキャリーバッグやケージに入れてきてください。キャリーバッグなどがない場合は、飛び出さないように洗濯ネットに入れてきてもらうとよいでしょう。

Q
予約はとれますか?
A

当日の受付時間内であれば、LINEから遠隔受付が可能です。時間指定はできませんので受付順に診察いたします。来院されましたらお声がけください。

Q
整形外科、脳神経外科の診察をお願いしたいのですが診てもらえますか?
A

院長指定の診察となりますので、事前にお問い合わせいただき、院長の出勤日にご来院ください。

Q
室内で飼っているのですが、ノミの駆除は必要ですか?
A

ノミがつく環境でなければ定期的な使用は必要ないでしょう。

ただし、ほかの動物も共有する場所(動物病院やドッグラン、ペットホテルなど)を利用する際に外部寄生虫がついてしまうこともありますので、そのような場所に行く前には予防としてスポットタイプや飲み薬タイプのお薬を使うとよいでしょう。

市販の外部寄生虫駆除薬は効果が弱いものもありますので、当院で入院やお預かりするワンちゃんネコちゃんには、動物病院で処方されるタイプの外部寄生虫駆除薬を必ず使用していただくようお願いしております。

Q
うちの子は、病院が苦手で吠えて暴れてしまいます。連れていっても問題ないでしょうか?
A

過剰なストレスを与えないように心がけています。吠える、暴れるという理由だけで診療できないことは殆どありません。事前に相談いただけると滞在時間を短縮することが可能です。

Q
お薬だけの処方はしていますか?
A

診察せずに薬を処方することは法律で禁じられています。(獣医師法第18条)

当院へ通院されている患者様に対する継続処方につきましては問診のみで処方する場合もございます。

Q
ペット保険は使えますか?
A

アニコムとアイペットのペット保険に対応しております。

アイペット「うちの子ライト」は対応動物病院制度をご利用できません。

Q
クレジットカードは使えますか?
A

各種対応しております。電子決済、QRコード決済も可能です。

Q
ペットホテルやトリミングはやっていますか?
A

当院にかかりつけのワンちゃんネコちゃんに限り、ペットホテルとトリミングサービスを行っております(トリミングはワンちゃんのみ)。

Q
うちの子は恐がりなので、他の子のいる待合室には入れそうにないのですが・・・。
A

外待ち合い、駐車場等でお待ちいただくことができます。

恐がりな子は予約診療の活用をおすすめしております。

Q
病院に連れていくのが困難なのですが、往診はしてもらえますか?
A

13〜15時の時間帯を中心に対応しております。手術が入っていたり、ほかの往診で車が出払っている場合はすぐに往診できませんので、事前にお問い合わせください。


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